こんにちは！ニシダサービスです。

今回ご依頼いただいたのは、

厚木市のアパートで一人暮らしをされていた故人様の遺品整理です。

ご遺族様は山形県にお住まいで、

ご逝去の知らせを受けて急遽厚木までお越しになりました。

遠方にお住まいということもあり、

「何度も神奈川まで来ることは難しい」

「できるだけ負担を少なく進めたい」とのご相談をいただき、

ニシダサービスが対応させていただきました。

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まずは現地でご遺族様と一緒にお部屋を確認し、

その場でお見積りをご案内いたしました。

その後、ご遺族様は一度山形へ戻られ、

ご親族の皆様でゆっくりご相談・ご検討いただきました。

後日、ご依頼を正式にいただいた後、

山形県からお部屋の鍵をニシダサービスへ郵送していただき、

すぐに作業を開始いたしました。

作業中は、ご遺族様が現地に来られなくても安心していただけるよう、

貴重品や思い出のお品が見つかるたびに写真を撮影し、その都度ご報告を行いました。

「通帳や印鑑を探してほしい」

「大切な書類が残っていないか確認してほしい」

ご依頼いただいた探索品についても細かく確認し、

見つかった貴重品は山形県のご遺族様へ大切に梱包して郵送させていただきました。

作業完了後は、ご遺族様に最終確認のみお立ち会いいただき、

ご了承をいただいたうえで、

アパートの鍵はニシダサービスが責任を持ってオーナー様へ返却いたしました。

遠方だからといって、何度も現地へ足を運ぶ必要はありません。

「最初のお見積りだけ立ち会う」

「最後の確認だけ立ち会う」

「作業中は写真やお電話で進捗を確認する」

このような柔軟な対応ができるのも、ニシダサービスの強みです。

近年では、ご実家やご親族のお住まいが遠方にあり、

何度も現地へ通うことが難しいというご相談が増えています。

立ち会い方法や鍵の受け渡し、写真での進捗報告など、

お客様の状況に合わせた遺品整理は、多くの方に選ばれている対応方法です。

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ニシダサービスでは、

「ここまで丁寧に対応してくれた」

「遠方でも不安なくお願いできた」

誠実な対応を積み重ねてきたからこそ、

このような遠方からの遺品整理のご依頼も数多くお任せいただいております。

どうぞお気軽に、ニシダサービスへご連絡くださいね。