こんにちは！ニシダサービスの笠原です。

三月に入り、梅がほころび、春の気配が近づいてきました。

気持ちが前を向くこの季節は、暮らしの変化に合わせたご相談も増えてまいります。

今回は、地域ケアプラザのケアマネージャーさまを通じていただいたご相談を、ご紹介いたしますね。

地域ケアプラザに来所されたお客様から

「入院することになり、部屋に物が溢れてしまっていて、物が探せなくなってしまって…」とご相談がありました。

アパートのお部屋は、物が重なり合い、生活が難しい状態になっていました。

　　　

作業当日は、お客様が病院から一時的に外出され、片付けに立ち合ってくださいました。

体調に負担がかからないよう、焦らず、休憩を挟みながら進めます。

「これは残したい」「これは処分して大丈夫」

その一つひとつを確認しながら、必要なものが埋もれないよう、丁寧に分別しました。

お客様の気持ちが置き去りにならない様に…体調も配慮しつつ、慎重に片付けを進めていきます。

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今回特に意識したのは、退院後にお客様がこのお部屋へ戻られるということでした。

退院直後は体力が戻り切らない時期でもあり、衛生面のリスクも見過ごせません。

ですので、片付け・撤去に加えて、感染症対策と清掃を丁寧に行いました。

搬出の際は、ほこりの舞い上がりを抑える工夫や換気を徹底し、衛生管理にも気を配ります。

撤去後は、室内の状況に合わせて清掃を行い、触れる機会が多い場所まで丁寧にケアしました。

　　　

作業後は、ケアマネージャーさまへ現場の状況を報告し、退院後の暮らしに向けて必要となる点を整理してお伝えしました。

支援に関わる皆さまと同じ方向を向いて進めることが、お客様の生活再開を支えるうえで欠かせないと感じたためです。

入院中は治療や回復を優先したい時期です。そこにお部屋の不安が重なると、気持ちの負担が大きくなります。

地域ケアプラザさま、ケアマネージャーさまのご協力があったからこそ、

私たちもお客様のペースに合わせて寄り添うことができました。

いただいたご縁に、深く感謝しております。

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　片付けや整理、手放す作業というのは、モノだけの問題ではなく、そこに積み重なった年月や、

大切にしてこられた想いや思い出までもがたくさん含まれております。

　私たちは作業の裏側にあるお気持ちまで、できる限り受け止めながら、

ひとつひとつの相談内容に向き合わせていただいております。

これからも「ニシダさんに任せてよかった」「気持ちが楽になった」

お客様にそう言っていただけるよう‥‥初心を忘れず大切に尽力いたします。

またお困りのことがあれば、遠慮なくお声がけください。

　心からの感謝を込めて。本当にありがとうございました。

 

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お客様が安心して心配事を任せていただけるよう、これからも丁寧な作業を続けてまいります。

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