2026年3月11日

誠実さと人情味を大切に～老人ホームからご自宅の生前整理まで～

こんにちは！ニシダサービスの笠原です。

いつもニシダサービスのブログをご覧いただき、ありがとうございます。

私たちは、日頃からお客様一人ひとりに寄り添った丁寧で温かみのあるサービスを心掛けております。

今回は、心温まる生前整理でのあるエピソードをご紹介させていただきますね。

先日、神奈川県横浜市の老人ホーム様からのご依頼で、

女性のお客様の老人ホーム内のお部屋の不用品回収作業をさせていただきました。

お客様は私たちの仕事ぶりに大変満足され、

その後、「自宅もお願いしたい」とお声をかけてくださいました。

実は、そのお客様は以前、地方にお住まいだった際に、別の不用品回収業者に頼んだ経験があったそうです。

しかし、その業者の対応に少し不信感を抱いてしまい、

それ以降、少し業者選びに慎重になっていたとお聞きしました。

そんな中、老人ホームで私たちの作業を見て、「この業者なら安心して任せられる」と思ってくださったのです。

ニシダサービスでは、どんな小さな作業でも丁寧に対応し、

お客様の不安を少しでも和らげられるよう心掛けています。

実際、そのお客様も作業中に、「スタッフの皆さんがとても親切で、安心して任せられる」

と笑顔でおっしゃってくださいました。

横浜市鶴見区のご自宅は二世帯住宅で、かなりの規模の生前整理作業となりました。

作業は丁寧に進めながらも、スピード感も大切にし、

お客様に喜んでいただけることだけを考えて誠実に取り組みました。

作業中、スタッフがふと見つけた古い記念硬貨を約10枚、

お客様にお渡ししたところ、

「こんなに古い硬貨を見つけてくれてありがとう」と喜んでくださり、

その後、その硬貨はなんと80万円で換金できたとご報告をいただきました。

お客様は、「こんな素敵な思い出まで見つかるなんて思わなかった」と

温かい笑顔を見せてくださいました。

生前整理は、そこに積み重なった年月や、

大切にしてこられた想いや思い出まで沢山含まれております。

私たちは作業の裏側にあるお気持ちまで、

できる限り受け止めながら向き合わせていただいています。

これからも「ニシダさんに任せてよかった」「気持ちが楽になった」

お客様にそう言っていただけるよう‥‥初心を忘れず大切に尽力いたします。

大きな荷物も、小さな不安も、そのまま預けていただければ嬉しいです。

またお困りのことがあれば、遠慮なくお声がけください。

心からの感謝を込めて。この度は本当にありがとうございました。

お客様が安心して心配事を任せていただけるよう、これからも丁寧な作業を続けてまいります。

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